Regulamin

Hotelikum

Artykuł 1 – Zakres obowiązywania

Niniejsze Ogólne Warunki mają zastosowanie do wszystkich umów wynajmu pokoi hotelowych na cele noclegowe oraz do wszystkich innych usług świadczonych przez Hotelikum. Odmienne warunki gościa nie obowiązują, chyba że Hotelikum wyraził na nie pisemną zgodę.

Artykuł 2 – Zawarcie umowy i gwarancja rezerwacji

Umowa noclegowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia rezerwacji przez Hotelikum.

Hotel ma prawo zażądać gwarancji kartą kredytową lub przedpłaty.

Jeżeli rezerwacja jest dokonywana przez osobę trzecią (np. biuro podróży), ponosi ona solidarną odpowiedzialność z gościem.

Artykuł 3 – Ceny, płatność i potrącenie

Wszystkie ceny obejmują obowiązujące podatki i opłaty.

Hotelikum zastrzega sobie prawo do zmiany cen w przypadku późniejszych zmian liczby pokoi, osób lub długości pobytu.

Faktury są płatne natychmiast po otrzymaniu, bez potrąceń, o ile nie uzgodniono inaczej.

Potrącenie jest dopuszczalne wyłącznie z roszczeniami bezspornymi lub prawomocnie ustalonymi.

Artykuł 4 – Odstąpienie i anulowanie

Taryfy standardowe: Anulowanie musi nastąpić w formie pisemnej. Po upływie bezpłatnego okresu anulacji hotel może naliczyć do 90% ceny całkowitej.

Taryfy bezzwrotne: Pełna kwota jest wymagana w momencie rezerwacji. W przypadku anulowania lub niepojawienia się zwrot nie przysługuje.

Siła wyższa: Hotel ma prawo anulować rezerwacje w przypadku nadzwyczajnych okoliczności.

Artykuł 5 – Korzystanie z pokoi i odpowiedzialność

Pokoje mogą być używane wyłącznie w celach noclegowych. Podnajem jest zabroniony.

Gość zobowiązuje się do dbania o pokój i wyposażenie hotelu.

Gość ponosi odpowiedzialność za szkody spowodowane przez siebie, osoby towarzyszące, gości lub zwierzęta.