Условия и положения

Hotelikum

Статья 1 – Сфера применения

Настоящие Общие условия применяются ко всем договорам аренды гостиничных номеров для проживания, а также ко всем другим услугам, предоставляемым Hotelikum. Иные условия гостя не применяются, если Hotelikum не согласовал их действительность в письменной форме.

Статья 2 – Заключение договора и гарантия бронирования

Договор размещения считается заключенным с момента подтверждения бронирования Hotelikum.

Отель вправе потребовать гарантию кредитной картой или предоплату для обеспечения бронирования.

Если бронирование осуществляется третьей стороной (например, туристическим агентством), она несет солидарную ответственность вместе с гостем.

Статья 3 – Цены, оплата и зачет

Все согласованные цены включают установленные законом налоги и сборы.

Hotelikum оставляет за собой право изменить цены, если гость впоследствии изменит количество номеров, количество гостей или продолжительность пребывания.

Счета подлежат немедленной оплате после получения без вычетов, если не согласовано иное.

Зачет допускается только по неоспариваемым или юридически установленным требованиям.

Статья 4 – Отказ и отмена

Стандартные тарифы: Отмена должна быть произведена в письменной форме. При отмене вне бесплатного периода отель вправе взыскать до 90% общей стоимости.

Невозвратные тарифы: Полная сумма подлежит оплате при бронировании. В случае отмены или незаезда возврат не предусмотрен.

Форс-мажор: Отель вправе отменить бронирование при возникновении чрезвычайных обстоятельств (стихийные бедствия, забастовки, отключения электроэнергии).

Статья 5 – Использование номеров и ответственность

Номера могут использоваться исключительно для проживания. Субаренда запрещена.

Гость обязуется бережно относиться к номеру и оборудованию отеля.

Гость несет ответственность за ущерб, причиненный им, его сопровождающими, посетителями или домашними животными.