Polityka Prywatności

Wstęp:

W Hotelikum przywiązujemy dużą wagę do ochrony Twoich danych osobowych i informowania Cię o tym, jak je wykorzystujemy. Ta polityka jest zgodna z międzynarodowymi standardami ochrony danych (w tym GDPR) i zapewnia, że Twój pobyt u nas jest bezpieczny zarówno online, jak i offline.

Sekcja 1: Zbierane Dane

Informacje Osobowe: Pełne imię i nazwisko, płeć, data urodzenia, narodowość oraz szczegóły paszportu lub dowodu osobistego.
Informacje Kontaktowe: Adres domowy, adres e-mail i numer telefonu komórkowego.
Informacje Finansowe: Numery kart kredytowych/debetowych, daty ważności i kody bezpieczeństwa (przetwarzane przez zaszyfrowane systemy zgodne z PCI-DSS).
Preferencje Pobytu: Preferencje pokojowe, wymagania dietetyczne i specjalne prośby (np. typ poduszki, dostępność).
Dane Techniczne: Adresy IP, pliki cookie, informacje o urządzeniu i historia przeglądania na naszej stronie internetowej.

Sekcja 2: Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Przetwarzamy Twoje dane na następujących podstawach prawnych:

Konieczność Umowna: Aby zrealizować rezerwację pokoju i dostarczyć żądane usługi.
Obowiązek Prawny: Aby zgłaszać dane gości lokalnym władzom i organom ścigania.
Uzasadniony Interes: Aby poprawić usługi dla gości i wydajność strony internetowej.
Zgoda: Na komunikację marketingową i newslettery.

Sekcja 3: Bezpieczeństwo Danych & Przechowywanie

Używamy wysoce bezpiecznego szyfrowania SSL do ochrony transmisji danych. Twoje dane osobowe są przechowywane na bezpiecznych serwerach z ograniczonym dostępem. Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak jest to konieczne do spełnienia obowiązków prawnych i podatkowych (zazwyczaj 5–10 lat, w zależności od lokalnego ustawodawstwa).

Sekcja 4: Twoje Prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, żądania poprawek lub żądania usunięcia swoich danych osobowych, pod warunkiem, że nie koliduje to z prawnymi obowiązkami przechowywania.