Политика Конфиденциальности

Введение:

В Hotelikum мы придаем большое значение защите ваших личных данных и информированию вас о том, как мы их используем. Эта политика соответствует международным стандартам защиты данных (включая GDPR) и обеспечивает, что ваше пребывание у нас безопасно как онлайн, так и оффлайн.

Раздел 1: Собранные Данные

Личная Информация: Полное имя, пол, дата рождения, национальность и детали паспорта или удостоверения личности.
Контактная Информация: Домашний адрес, адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
Финансовая Информация: Номера кредитных/дебетовых карт, даты истечения срока действия и коды безопасности (обрабатываются через зашифрованные системы, соответствующие PCI-DSS).
Предпочтения Пребывания: Предпочтения комнаты, диетические требования и специальные запросы (например, тип подушки, доступность).
Технические Данные: IP-адреса, cookie-файлы, информация об устройстве и история просмотров на нашем сайте.

Раздел 2: Правовые Основания для Обработки Данных

Мы обрабатываем ваши данные на следующих правовых основаниях:

Договорная Необходимость: Для выполнения бронирования комнаты и предоставления запрошенных услуг.
Правовая Обязанность: Для отчетности данных гостей местным властям и правоохранительным органам.
Законный Интерес: Для улучшения услуг для гостей и производительности сайта.
Согласие: Для маркетинговых коммуникаций и рассылок.

Раздел 3: Безопасность Данных & Хранение

Мы используем высоко безопасное SSL-шифрование для защиты передачи данных. Ваши личные данные хранятся на защищенных серверах с ограниченным доступом. Мы храним ваши данные только столько, сколько необходимо для выполнения юридических и налоговых обязательств (обычно 5–10 лет, в зависимости от местного законодательства).

Раздел 4: Ваши Права

У вас есть право на доступ к вашим данным, запрос на исправления или запрос на удаление ваших личных данных, при условии, что это не противоречит юридическим обязательствам по хранению.