Zásady Ochrany Osobních Údajů

Úvod:

V Hotelikum klademe velký důraz na ochranu vašich osobních údajů a informování vás o tom, jak je používáme. Tyto zásady splňují mezinárodní standardy ochrany údajů (včetně GDPR) a zajišťují, že váš pobyt u nás je bezpečný jak online, tak offline.

Sekce 1: Shromážděné Údaje

Osobní Informace: Celé jméno, pohlaví, datum narození, národnost a detaily pasu nebo občanského průkazu.
Kontaktní Informace: Domovská adresa, e-mailová adresa a číslo mobilního telefonu.
Finanční Informace: Čísla kreditních/debetních karet, data expirace a bezpečnostní kódy (zpracovávané přes šifrované systémy kompatibilní s PCI-DSS).
Preference Pobytu: Preference pokojů, dietní požadavky a speciální požadavky (např. typ polštáře, přístupnost).
Technické Údaje: IP adresy, soubory cookie, informace o zařízení a historie prohlížení na našem webu.

Sekce 2: Právní Základy Zpracování Údajů

Zpracováváme vaše údaje na následujících právních základech:

Smluvní Nutnost: Abychom splnili rezervaci pokoje a poskytli požadované služby.
Právní Povinnost: Abychom hlásili údaje hostů místním úřadům a orgánům činným v trestním řízení.
Oprávněný Zájem: Abychom zlepšili služby pro hosty a výkon webu.
Souhlas: Pro marketingovou komunikaci a newslettery.

Sekce 3: Bezpečnost Údajů & Ukládání

Používáme vysoce bezpečné šifrování SSL k ochraně přenosu údajů. Vaše osobní údaje jsou uloženy na bezpečných serverech s omezeným přístupem. Udržujeme vaše údaje pouze tak dlouho, jak je nutné k splnění právních a daňových povinností (obvykle 5–10 let, v závislosti na místní legislativě).

Sekce 4: Vaše Práva

Máte právo na přístup k vašim údajům, žádost o opravy nebo žádost o smazání vašich osobních údajů, za předpokladu, že to nekoliduje s právními povinnostmi uchovávání.